Versand

Letzte Aktualisierung: 24. November 2025

Die folgenden Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop abgewickelt werden. Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie die nachstehenden Regelungen.

1. Versanddienstleister

Je nach Produktkategorie, Lagerbestand und Zieladresse versenden wir Ihre Bestellung über folgende Versanddienstleister:

  • DHL
  • Deutsche Post
  • UPS
  • FedEx
  • Internationale Partnerdienstleister bei Dropshipping-Sendungen aus China

2. Versandgebiete

Wir liefern derzeit in folgende Gebiete:

  • Deutschland
  • Alle Länder der Europäischen Union
  • Schweiz und Liechtenstein
  • Weltweiter Versand, sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben

3. Versandkosten

Die genauen Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Versandkosten können je nach Lieferland, Produktgröße, Gewicht und Versandart variieren.

Gelegentlich bieten wir Gratisversand-Aktionen an. Diese sind entsprechend gekennzeichnet.

4. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten unterscheiden sich abhängig davon, ob das Produkt aus unserem deutschen Lager oder per Dropshipping aus unseren internationalen Logistikzentren versendet wird.

4.1 Versand aus Deutschland

  • Standardversand innerhalb Deutschlands: 2–6 Werktage
  • Versand in die EU: 3–10 Werktage

4.2 Versand aus China (Dropshipping)

  • Standardversand nach Deutschland: 7–21 Werktage
  • EU-weit: 7–25 Werktage
  • Internationale Sendungen: 10–30 Werktage

Bitte beachten Sie, dass Lieferverzögerungen aufgrund von Zollabfertigungen, Feiertagen, höherer Gewalt oder starkem Versandaufkommen möglich sind. Diese Umstände liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Für Dropshipping-Sendungen aus China kann es 2–5 Werktage dauern, bis der Tracking-Link aktiv ist.

6. Teillieferungen

Falls Ihre Bestellung Artikel enthält, die aus verschiedenen Lagern versendet werden, können Teillieferungen erfolgen. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

7. Zölle & Steuern

Für Bestellungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an.

Bei internationalen Bestellungen außerhalb der EU können Importzölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten variieren je nach Land und unterliegen den jeweiligen lokalen Bestimmungen.

8. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben, Nichtabholung, Ablehnung oder anderer vom Kunden zu vertretender Umstände nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, Ihnen die dadurch entstehenden Rücksende- oder erneuten Versandkosten in Rechnung zu stellen.

9. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Trotz sorgfältiger Verpackung kann es in seltenen Fällen zu Transportschäden kommen. Bitte überprüfen Sie Ihre Sendung unmittelbar nach Erhalt.

Melden Sie sichtbare Schäden bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung inkl. Fotos an unseren Support: info@miralaurel.com.

Sollte eine Sendung verloren gehen, kontaktieren Sie uns ebenfalls. Wir leiten dann eine Untersuchung beim Versanddienstleister ein.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Sendungsverfolgung erreichen Sie uns unter:

IRON & LAUREL LLC
E-Mail: info@miralaurel.com